Übliche Leistungen

Folgende Liste zeigt die üblichen Leistungen eines Bestattungsunternehmens, enthalten sind sowohl Waren als auch Dienstleistungen. Welche im Einzelnen im Trauerfall in Anspruch genommen werden, entscheiden die Kunden:

  • Abholung/Überführung der Verstorbenen/der Urne, Transport in Kühlhalle/zum Friedhof/zum Krematorium.
  • Versorgung und Ankleiden der Verstorbenen.
  • Sarg, Kissen, Decken und Polster.
  • Urnen.
  • Organisation der Einäscherung.
  • Auskunft zu Friedhöfen vor Ort (bzw. zum Beispiel Bestattungswäldern oder Seebestattungen), Wahl der Grabstelle.
  • Trauerfeier, Abschiedskaffee, Blumenschmuck.
  • Trauerreden.
  • Vermittlung von Floristen, Friedhofsgärtnern und Steinmetzen.
  • Erledigung von Formalitäten, Behördengänge und Abmeldungen
  • Grabkreuze.
  • Traueranzeigen und -karten.

Sie können einiges auch selbst übernehmen - um Kosten zu sparen oder weil Sie beim Abschied selbst mehr beteiligt sein wollen. Vielen tut dies in Ihrer Trauer gut. Dazu zählt zum Beispiel, eigene Trauerkleidung für Verstorbene mitzubringen, die Trauerfeier zu organisieren oder die Trauerrede selbst zu halten. Auch steht es Ihnen frei, die Einäscherung und die Beisetzung auf dem Friedhof zu organisieren oder die Behördengänge selbst zu erledigen. Überlegen Sie, was Ihnen wichtig ist, wo Sie vielleicht beteiligt sein möchten und fragen Sie einfach beim Bestattungsunternehmen nach, was vor Ort möglich ist. Die Bestatter sollten Sie dann bei Ihren Wünschen unterstützen.

Auf den Rechnungen von Bestattungsunternehmen tauchen neben den eigenen Waren und Dienstleistungen meist auch sogenannte Fremdleistungen auf, deren Kosten an die Kunden durchgereicht werden. Dazu zählen zum Beispiel die Leichenschau oder eine Einäscherung.

 

Weitere Informationen finden Sie auch in den zahlreichen Broschüren, Ratgebern, Rechtsübersichten und -gutachten im Download-Bereich oder bei den Aeternitas-Publikationen.